SNSサイトへのアクセス障害に関するお詫び

一昨日から、当ファンクラブ事務局が運営させていただいております、女子十二楽坊公式ネットファンクラブSNSは、契約先の管理会社が管理・メンテナンスを行うサーバーの不調により、現在もアクセス・閲覧不可となっております。当事務局としましては、サーバー管理会社には、急ピッチにて復旧作業を進めるように依頼しておりますが、復旧できるまで少々お時間がかかってしまう場合がございます。皆様には、大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

女子十二楽坊公式ネットファンクラブ事務局
平成20年6月2日

【15:00追記】
サーバー管理会社によりますと、「一部のサーバーに関しましては、本日20時頃から22時頃に復旧が完了する予定となっております。残りのサーバーに関しましては、明日午前8時頃に復旧が完了するものかと思われます」とのことです。今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【6月3日13:00追記】
サーバー管理会社によりますと、今回の障害についての詳細は以下のとおりです。

6月01日午前7時ごろ、データセンターの変圧器に火災が発生いたしました。幸いサーバー自体に火災の影響はなく、すべて正常でしたが、電源設備の復旧に時間がかかった模様です。

NFC事務局でも、データそのものには損害がないことを確認いたしました。現在、DNSサーバーの調整が行われている段階であり、接続が可能になるには、今しばらくお時間をいただく必要がありそうです。ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。

【6月3日15:00追記】
DNSサーバーの設定が完了いたしましたので、順次接続可能になると思われます。ただし、接続されている場所によって、復旧時期が異なりますのでご了承ください。